お問合せフォームからのお問合せやご相談、あるいは直メールや発注時の備考欄におけるご相談等の反応がない場合があるかも知れません。
まずは、
メールに関するアレコレ-1
をご確認下さい。
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メールアドレスが正規のフォームでなかったり、メールの受信自体を拒否している設定では、こちらからコンタクトしたくともできません。
次に以下のケースが考えられます。
「ご相談に関して」
・単純に遅い、遅れている
→ご相談に関しましては、営業時間内や営業時間外に余剰時間を作れた際に対応していますので、即レスではありません。どうか気長にお待ち下さい。
・忘れている、見落としている
→1週間以上反応が無い場合は、その可能性がございます。
・ご注文時と違うメールアドレスでのご相談
→ご利用履歴のない方からのメールとして処理しています。
「当店のご利用履歴がない、または久しぶりの方々の相談等」
・当店ではご利用履歴がない方のご相談等をお受けするサービスを提供しておりません。
・お取引の履歴がない方に、直接、マスターの見解や意見を申し上げるというサービスは行っておりません。
→日の出サービスの際は指名できません。
・当店取り扱いの商品は当店オリジナルではなく全てメーカー品であることと上記の理由から、商品に関するお問合せは、直接メーカーにお願いします。
「ライブドアブログのメッセージを利用した質問相談」
・サプリマスターのお客様以外とのコミュニケーション等はお断りさせて頂きます。
→どうぞ、余所のブログで「コミュ力」とやらを発揮して下さい。
「ご注意!」
サプマスユーザーの方からのお問合せやご相談に関しましては、上の話と全く異なります!
ショップ取り扱い商品並びにそれ以外のプロダクトに関する個人的見解や評価、はたまたマイナーな内容のご質問でも、できる限り対応させて頂いております。
【コンタクト】
メールに関するアレコレ-1
メールに関するアレコレ-2
【関連】
サプリ塾南極条約 Part.2
サプリ塾の歩き方 Part.2
サプリマスター摂取例 Part.2
サプリ塾の認知度
次に以下のケースが考えられます。
「ご相談に関して」
・単純に遅い、遅れている
→ご相談に関しましては、営業時間内や営業時間外に余剰時間を作れた際に対応していますので、即レスではありません。どうか気長にお待ち下さい。
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→1週間以上反応が無い場合は、その可能性がございます。
・ご注文時と違うメールアドレスでのご相談
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