サプリマスターは、2010年に通信販売専門店として移転しました。
移転後は、通販専門ショップですので対面での販売や応対は致しておりません。

以下、サプリ塾並びにサプリマスターをご利用の際に、ご留意頂きたい事柄をいくつか挙げさせて頂きましたので、ご理解頂ければ幸いです。

「その1:通販専門」

通販ショップの専門書やマニュアルによれば事業所に直接来られてしまう方が極々希におられるそうで、その際は丁寧に応対するようにと指南されているようです。

当店の場合は、単なる発送専門センターと言う位置付けですので、実際に所在地に来て頂いても(今のところ前例はありませんが)教本とは異なり、一切応対できませんので予めご了承ください。



「その2:ヤフオク等との方向性の違い」

当店でお買い上げの際には、個々のサプリにそれぞれ専用のサプリマスター摂取例が付属し、また、組合わせやサイクルに関してのディテールを記したサプリマスターカタログが初回購入時に付属します。

当店におきましては、サプリ塾による事前情報提供やご購入時の摂取例&サイクル例付属、ご購入後のメールカウンセリング等による三段構えのフォロー体制を完備しています。

したがいまして、「お取引の履歴がない方」からのご購入前のサプリメント摂取方法やサプリメンテーション、トレーニングに関するご相談には一切対応しかねます。

オークションなどの普及の影響でしょうか、販売者との取引前のやり取りが好きな方やそれを常識とされる方もおられると想像します。確かに取引前にある程度の信頼を築くことは非常に大切と考えます。

サプリマスターの場合は、これまでの実績やサプリ塾の内容、お付合いのあるサプマスアスリート等がそれに該当すると自負しております。当店におきましては、ご購入履歴が全くない方との事前のご相談等は受けかねますので、予めご了承下さい。

お子様、奥様、親御様が使用される製品選びに関してや病歴や持病との兼ね合い等々のシリアスな内容になればなるほど、尚更、初めての方や久方ぶりの方からのご相談は受けかねます。



「その3:サプマスユーザー」

ご購入後のカスタマイズやご相談はお受けしますので、Eメールにてお気軽にご質問下さい。その際は、メールアドレスや履歴等で判別できますので、無記名で結構です。

もちろん、数ヶ月以内の履歴がある方からのご購入前の事前相談はウエルカムです!

目的に対する組合わせの最適化によって、無駄な商品が省けます。


サプマスユーザーとのやり取りは、いずれサプリ塾や他のサプマスユーザーへと還元されるので、ご遠慮は必要ありません。逆に「フィードバックを頂いているようなもの」なので、マスターに対する遠慮や感謝、お礼の言葉は不要です。どうか、お気軽にお尋ね下さい。



「その4:電話」

電話はサプリマスター専用ダイアルで、営業日の営業時間内なら通じます。

その際は、常時、マスターが応対させて頂きますが、基本的には受注と「商品が違った!」等の緊急のご連絡のみでお願い致します。

以前の店頭販売時と異なり、現在のサプマスは「単なる発送専門センター」と言う位置付けですので、ご相談等は、なるべくEメールにてお願い致します。

もちろん、電話注文派の方は、これまで通りの方法・手法でOKです。

尚、日曜祝日は、配送業者の集荷時間帯の関係上、発送専門日とさせて頂いております。休業日でない限り、日祝の発送業務は行いますが、電話等の応対は致しておりませんので、予めご了承下さい。



以上、一見不便に思えるかも知れませんが、それ以上のフォロー体制をご提供できるように鋭意努力していきたい所存ですので、何卒、ご理解をお願い致します。



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