マスターの逆接客　　Not「ファイヤー＆フォーゲット」

　カタログを見て購入リストを決定して、ご来店していただいたにもかかわらず、いざ店頭では、僕に「今回は、コレはいらない」と、サプリを減らされた方は多いのではないのでしょうか？

　その昔、某百貨店サプリコーナー時代の僕・・・と言うより会社の方針は「いかにして、もう一品ご購入いただくか？」と言う接客スタイルでした。
　
　お客さんは次から次へとやってきます。正にソロモンの海。一度会ったお客さんと後日出会うことがないほうが多く、熱線追尾ミサイルの如く「打ったら（売ったら）忘れろ！」状態でした。

　そんな中、「人斬り抜刀斎」の如く売り続けた結果、その百貨店の全館（B2〜3F）の中で、「売上No.1セールスマン（※）」になった事もあります（決して自慢ではありませんが、サプリがナイキとかアディダスとかのブランドに、普通は勝てません）。
　
　しかし、今思えばそれは「如何に多く売るか」に固執した結果でしかありません。